Todo caminhoneiro deseja passar o máximo de tempo com a sua frota operando integralmente. Mas nem sempre isso é possível porque, muitas vezes, o veículo fica bastante tempo parado, impedindo o condutor de faturar mais. Felizmente, soluções como a Control Tower existem para agilizar esse processo e fazer o bruto ficar mais tempo na estrada.
Se esse é um conceito novo para você, saiba que está no artigo certo. Vamos explicar, nas seções seguintes, o que exatamente ele significa, mostrando o funcionamento da Control Tower da Scania, destacando seus benefícios e quais as tecnologias são empregadas.
Interessado em saber? Então, continue lendo até o final!
O que é Control Tower?
No contexto da logística e gestão da cadeia de suprimentos, a Control Tower (ou torre de controle) é uma plataforma tecnológica que oferece visibilidade e controle centralizados. A ideia é gerenciar toda a movimentação de mercadorias e informações em uma cadeia de suprimentos.
Na prática, as Control Towers atuam como um centro de comando que reúne dados de várias fontes, como:
- sistemas de gerenciamento de transporte;
- rastreamento de mercadorias;
- sistemas de gestão de armazém.
Control Tower da Scania
A torre de controle da Scania traz muitos benefícios aos seus clientes. O intuito é usar a conectividade e a inteligência de gestão para diminuir o tempo de parada do caminhão. A fabricante tem mais de 100 casas espalhadas pelo Brasil que mapeiam e definem as chamadas cercas virtuais.
O intuito das cercas virtuais é saber quando alguém entra na concessionária para fazer uma manutenção, seja ela preventiva ou corretiva. Assim que o cliente entra em uma unidade, tanto as equipes da Scania quanto da concessionária são notificadas para que se inicie o monitoramento do veículo em tempo real.
Vale destacar que o time também fica de olho nos indicadores de tempo referentes ao atendimento do cliente. O objetivo é saber se todos os procedimentos foram feitos corretamente, prezando pela máxima agilidade e segurança do condutor.
Relatório FIT Uptime
O cliente, uma vez que não está mais na concessionária, precisa ficar sabendo de tudo o que acontece. Por isso, é disponibilizado um relatório chamado FIT Uptime mensalmente, informando ao condutor sobre a disponibilidade do veículo.
Com o Control Tower, a intenção da Scania é reduzir em até 30% a permanência de caminhões e ônibus em oficinas.
Quais os seus benefícios?
A coisa que o condutor menos quer é deixar de perder dinheiro. Pensando nessa possibilidade é que existe o Control Tower da Scania, com uma proposta de fazer o veículo operar por mais tempo, aumentando o faturamento da frota. Acompanhe, a seguir, os seus principais benefícios!
Redução da permanência nas oficinas
Quando o veículo precisa de algum reparo ou manutenção corretiva, procura-se fazer isso no menor tempo possível. A coleta de dados, somada à agilidade das equipes, atuam de modo a fazer o caminhão sair logo e voltar para a estrada.
Aumento da rentabilidade
Além de ficar menos tempo na manutenção, o veículo volta a operar com qualidade, com possibilidade de aumento na rentabilidade. Portanto, o serviço realizado é da melhor qualidade, com pouco ou nenhum risco de o caminhão voltar pouco tempo depois e prejudicar a operação da frota.
Monitoramento em tempo real
A torre de controle da Scania coleta dados assim que eles são gerados. Desse modo, fica muito mais fácil saber qual procedimento é o mais indicado para o veículo, em um processo que ocorre de maneira ágil e fluida. Esse monitoramento é crucial para a redução de parada do caminhão, visto que todos os seus dados de manutenção ficam registrados em nossa torre.
Agilidade
A coleta e armazenamento de dados do veículo são cruciais na agilidade do processo. Tudo é informatizado, inteligente e automatizado, sem que nenhuma etapa seja feita manualmente e, portanto, passível de erros e lentidão.
Segurança
Com a Control Tower, o condutor pode ter a certeza de que o seu veículo estará em plenas condições de funcionamento após a manutenção. Além de não haver preocupação com o tempo parado, o serviço visa sempre a máxima segurança do motorista, para que ele não sofra nenhum acidente na estrada.
Um problema no freio ou na marcha, por exemplo, pode ser suficiente não apenas para gerar acidentes, mas também atrasos na entrega das mercadorias. Pensamos cuidadosamente em todos esses fatores, para que toda a experiência na estrada seja a melhor possível, bem como quando o caminhão precisar parar em algum momento para manutenção.
Longevidade do veículo
Vale ainda destacar que essas manutenções mais otimizadas ajudam a aumentar a vida útil do veículo. Por consequência, quando o condutor quiser passar o caminhão para a frente, a venda não será dificultada, dada as boas condições mecânicas e elétricas do bruto.
Qual a tecnologia utilizada e o que é preciso para contar com essa solução?
Uma Control Tower conta com GPS e dispositivos de rastreamento, visando monitorar a entrada e saída dos veículos da oficina. Além disso, podemos dizer que o coração da torre de controle é a integração de dados, que consiste em centralizar diversas informações, que vão ajudar a tornar todo o processo mais ágil, fluido e eficiente.
Como falado, existem mais de 100 unidades da Scania no território nacional. Por conta disso, é preciso ter um sistema robusto de comunicação e colaboração que facilite a troca de informações entre todos os participantes, incluindo técnicos de manutenção e equipe de atendimento.
A Inteligência Artificial também é de suma importância em uma torre de controle. É por meio dela que as análises de dados mais avançados se tornam viáveis, ajudando a identificar o que pode ser melhorado na operação, de modo a reduzir o tempo de parada do veículo.
Podemos ainda destacar os sensores inteligentes que podem ser instalados nos caminhões, para ser realizado o seu monitoramento na estrada, visando identificar o melhor momento para a manutenção.
A Control Tower da Scania, de fato, é uma solução incrível. Para ter acesso a ela, existem parceiros experientes no mercado, sendo o Grupo WLM um deles. Temos conhecimento de sobra para atender às suas necessidades, focando na melhor experiência possível do condutor, com auxílio da tecnologia e coleta de dados.
Entre em contato e descubra como a WLM pode te ajudar!
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